Sociópatas en los medios sociales

Una compañía que domine algún mercado no debe preguntarse si entrar o no a los medios sociales, lo más posible es que ya están. Sus clientes ya están hablado de su producto o servicio, la elección que debe hacer la compañía es si participar de esa discusión o quedarse al margen.Hoy día prácticamente todas deciden entrar, pero al parecer no saben que están haciendo.